Системный аналитик

Как мы работаем

• У нас есть обязательный онбординг для новичков — у тебя будет свой наставник (лид), который научит тебя работать по нашим процессам, расскажет про продукты и будет сопровождать тебя в работе. Нам важно, чтобы у новичков было комфортное погружение в работу.
• Внутри команды продукта роли строго разделены — все участники соблюдают зоны ответственности. Ты будешь отвечать только за анализ и подготовку документации по продукту, но не будешь продумывать реализацию, тестировать или ставить задачи — для этого в команде есть другие роли.
• У нас прозрачные процессы работы — мы их выстроили, отработали и продолжаем поддерживать.
• У каждого аналитика есть лид — ведущий аналитик, который распределяет задачи между аналитиками, проверяет их и следит за ростом подопечных. Лид будет отмечать твои успехи и помогать наращивать опыт.
• Мы пишем документы без ГОСТов, но по своим форматам, вдохновляясь классиками вроде К. Вигерса. У нас есть готовый сборник рекомендаций и примеров документов, который используют аналитики всех команд.
• Никакой работы в стол, ведь каждая задача — это доработка продукта, которую очень ждут его клиенты и владельцы.
• Мы лояльны к своим сотрудникам — работаем без лишней бюрократии и не просим кучи справок там, где они не нужны. Для случаев "без бумажки не обойтись" у нас есть электронный документооборот.
• У нас нет переработок — мы заботимся о балансе рабочего времени и личной жизни сотрудника. И обязательно ходим в отпуск — это залог нашей продуктивности.

Чем предстоит заниматься

• Анализировать пожелания владельца продукта и совместно находить в них цель и профит доработки продукта.
• Проектировать решение — выделять требования к фиче, которая подходит владельцу продукта и легко впишется в продукт.
• Продумывать и описывать интеграцию продукта с различными платформами. Для этого надо будет разбираться с внутренними и внешними API, а также спецификациями (например, SMPP или GSM).
• Обсуждать с командой возможные решения — помогать команде не забывать о требованиях и ограничениях доработки, а тонкости реализации и инструментарий они выберут сами.
• Писать статьи в вики (Confluence), по которым команда будет развивать продукт. Это могут быть требования, сценарии и другие документы, главное — просто, понятно и однозначно для команды. Нам важно, чтобы документация по продукту была полной и любой участник команды мог найти ответ на свой вопрос в вики.
• Отвечать на вопросы команды по продукту.
• Отслеживать и поддерживать актуальность статей в вики — участники команды помогут тебе в этом.
• Определять бизнес-требования.
• Выявлять функциональные и нефункциональные требования из бизнес-требований.
• Погружаться в предметную область продукта и принимать активное участие в выборе решения поставленной задачи.
• Общаться с командой разработки (готовить драфты документации, выносить проблемные вопросы для обсуждения и совместного принятия решения, выявлять и обсуждать риски предлагаемых решений).
• Подготавливать и прорабатывать конечную документацию (интеграционные сценарии, спецификации API, UseCase, функциональные и нефункциональные требования) в том числе с использованием нотаций UML, BPMN.
• Больше знания конкретных нотаций мы ценим ответственность и желание докопаться до сути, сделать документацию лучше и добиться ее корректной реализации.

Что для этого нужно

• Иметь опыт работы: 1–3 года.
• Работать с хотелками заказчика: анализировать (определять цели, задачи и требования, которые относятся к продукту), расставлять приоритеты (что нужно здесь и сейчас, а что можно сделать после или не делать вообще). Мы получаем от заказчика краткие описания доработок, а аналитику надо докопаться до сути — что именно нужно сделать и какую проблему это решит.
• Превращать описания заказчика в статьи с требованиями. И здесь нужно уметь выявлять бизнес-, функциональные и нефункциональные требования.
• Описывать сценарии работы системы для команды. Мы используем нотации UML и BPMN, но понятность сценария и его полнота важнее знания нотации.
• Уметь описывать API, анализировать и описывать интеграции систем. Мы как дорабатываем интеграционные взаимодействия, так и проектируем новые.
• Писать полную и непротиворечивую документацию, которую при этом легко читать и воспринимать.

Условия

• Оформление по ТК РФ.
• Гибридный или удалённый формат работы.
• Справедливая и прозрачная система вознаграждения.
• ДМС со стоматологией.
• Компенсация мобильной связи.
• Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You.
• Понятный карьерный маршрут.
• 1 500 учебных про­грамм в мобильном приложении МегаФон Драйв.
• Программа поддержки и помощи сотрудникам.
• Активное корпора­тивное сообщество и насыщенный календарь событий.