Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
Сервис менеджер / Менеджер проекта
в Холдинг Т1
≈ 250 000 — 450 000 ₽/мес на руки
Иннотех — современная быстроразвивающаяся аккредитованная IT-компания с фокусом на высокие технологии. Мы выросли до 10 000+ человек менее чем за два года. Вместе мы создаем финтех, который будет доступен каждому: развиваем «Цифровую банковскую платформу», выстраиваем партнерские отношения с топовыми финансовыми компаниями, создаем комплексные решения для фронт- и бэк-офисов, строим системы работы с большими данными.
В Иннотех стабильность работы — финансовая надежность, социальные гарантии, бонусы и бенефиты, — сочетается с преимуществами IT-компании — открытость, инновации, гибридный формат работы.
Мы стремительно растем, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!
Задачи
- Управление проектами сопровождения продуктов по хранению и обработке данных (Arenadata DB, Teradata, Greenplum).
- Отслеживание и анализ инцидентов, сопровождение критичных инцидентов и проблем на всех этапах решения, с момента обнаружения и до устранения.
- Обеспечение оперативного контроля управления доступностью.
- Организация процесса передачи ИТ-сервисов в поддержку.
- Формирование ожидания Бизнес-заказчика по составу, количеству и качеству ИТ сервисов.
- Обеспечение высокого уровня внимания к нуждам и проблемам Бизнес-заказчика, основанный на регулярных встречах.
- Проведение оценки стоимости оказания ИТ сервисов, оценку и контроль качества, сроков выполнения.
- Подготовка презентационных материалов.
- Подготовка отчетности по сервисам.
- Взаимодействие со смежными структурными подразделениями для организации единого сервиса и поддержки приложения.
- Управление работой распределенной команды на проектах сопровождения информационных систем по хранению и обработке данных.
- Контроль бюджет сервиса/проекта.
- Контроль выполнение договорных обязательств (время реакции, время решения, частота информирования и т.п.).
- Способствование продаже новых решений и сервисов.
Ожидания
- Высшее техническое образование.
- Опыт работы от 3-х лет опыта работы в сфере управления ИТ-услугами.
- Опыт работы на проектах DWH/BI/ETL/Аналитический CRM.
- Опыт сопровождения корпоративных систем класса Enterprise.
- Обязателен опыт работы на стороне подрядчика.
- Желателен опыт проектов на технологиях опенсорс и российских вендоров.
- Желателен опыт работ в команде на стадии продажи проектов.
- Сильные коммуникационные навыки.
- Знание базовых принципов построения архитектуры ИТ-систем (желательно).
- Мультизадачность.
- Желателен опыт проектов в нескольких отраслях: банковская/финансовя сфера (розница), телеком, ритейл, промышленность, транспорт, госсектор.
Условия
- Гибкий график работы — в офисе, удаленно или в гибридном формате.
- Поддержка новичков по программе наставничества Buddy.
- ДМС с возможностью подключения близких родственников.
- Сервис психологической поддержки, ведь нам очень важно, как ты себя чувствуешь.
- Корпоративный кафетерий льгот с возможностью компенсации билетов и отелей в отпуске, абонементов в спортзал, спортинвентаря, билетов в театр и многого другого.
- Насыщенная инножизнь: лекции и мастер-классы от известных спикеров, тимбилдинги, корпоративная библиотека и многое другое.
- Скидки и купоны от сотен компаний-партнёров на единой платформе.
- Маркетплейс мерча с собственной корпоративной валютой, которая начисляется за участие в активностях.
- Дополнительные выходные в дни радостных (и не только) событий.
- Дополнительный оплачиваемый отпуск (3 календарных дня).
- Широкие возможности внутреннего и внешнего обучения.
- Необходимая техника и софт для работы.
- Конкурентная зарплата по итогам интервью, наличие премиальной составляющей.
Вместе с нами ты сможешь решать интересные задачи, профессионально расти и развиваться, а также участвовать в кросс-командных проектах и определять собственную траекторию развития.
О компании Холдинг Т1
ИТ-холдинг Т1 — многопрофильный холдинг, один из лидеров российского ИТ-рынка, является партнером ключевых производителей и разработчиков в сфере информационных технологий. Компании холдинга начинают историю с 1992 года. В штате — более 26 тысяч сотрудников.
В 2024 году выручка холдинга составила 249,6 млрд рублей без НДС. По версии аналитических агентств CNews Analytics и RAEX, Т1 является крупнейшей ИТ-компанией в России. В рейтингах Forbes и РБК холдинг возглавляет список самых прибыльных отечественных ИТ-компаний. Т1 предоставляет полный спектр ИТ-услуг для реализации высокотехнологичных проектов с учетом отраслевой специфики заказчиков.
В состав холдинга входят бизнес-направления Т1 Интеграция, Т1 Облако, Т1 Искусственный Интеллект, Т1 Сервионика, Т1 Иннотех, Мультикарта и вендор НОТА от Т1. Также у холдинга есть собственный образовательный сервис для подготовки квалифицированных ИТ-кадров – Т1 Цифровая Академия. Компании холдинга обладают профессиональной экспертизой в области разработки ПО, системной интеграции, Big Data и машинного обучения, облачных сервисов, информационной безопасности, консалтинга, сервисной поддержки и аутсорсинга, процессинга, дистанционного зондирования Земли (ДЗЗ).
Компетенции холдинга позволяют проектировать и реализовывать комплексные проекты в области цифровой трансформации для заказчиков любой отрасли, уровня развития инфраструктуры и масштаба. Среди заказчиков Т1 – государственные структуры и крупнейшие компании ключевых отраслей экономики: операторы связи, финансовые организации, промышленные, топливно-энергетические, транспортные и торговые предприятия.