Бизнес-аналитик

Чем предстоит заниматься

• Сопровождать процессы контакт-центра (KPI, загрузка, отчётность).
• Проводить анализ клиентских исследований.
• Проводить анализ влияния запущенных бизнес-инициатив на PL/СF, в том числе осуществлять разработку методологии оценки.
• Делать AdHoc-запросы.

Ожидания

• Опыт работы: 1–3 года.
• Продвинутый уровень Excel.
• Опыт написания SQL-запросов.
• Понимание финансовой отчётности PL/CF.

Работа у нас — это

• Высокая скорость процессов: дает быстро увидеть свой вклад и результаты.
• Ресурсы: чтобы вместе создавать лучший продукт на рынке.
• Баланс работы и личной жизни: удаленный или гибридный формат с гибким началом рабочего дня.
• Конкурентная белая зарплата в рынке: обсудим на интервью.
• Забота о здоровье: ДМС, телемедицина, консультации психолога, врач в офисе, страхование в поездках за рубеж и скидки на медицинскую страховку для родственников.
• Широкий спектр дисконт-программ: скидки и привилегии от компаний-партнеров и друзей Лиги.
• Развитие: собственная образовательная платформа и внешнее обучение для развития hard, soft и digital навыков.
• Дружелюбная сильная культура и насыщенная корпоративная жизнь.
• Экспертное комьюнити: лучшие сотрудники выступают на значимых профессиональных конференциях и ведут экспертные колонки.
• Спортивное комьюнити: мы играем в баскетбол и футбол, а еще участвуем в забегах и веломарафонах.
• Комьюнити волонтеров: мы поддерживаем подопечных благотворительного фонда и организуем благотворительные события.
• И все это в комфортном офисе в центре Москвы с отсутствием формализма и кэжуал дресс-кодом.