Technical Product Manager (Страховое ядро)

Чего мы достигли

• Создали ДМС с самым высоким NPS на рынке — 75%*. Это значит, что нас рекомендуют чаще других. Мы застраховали уже 700 000+ пользователей, в их числе сотрудники Aviasales, «Самокат», JOOM, BelkaCar, GloriaJeans, Faberlic, InDriver, Selectel, Xsolla, Банки.ру и еще 400+ компаний.
• Мы — лидер по удовлетворенности пользователей мобильным приложением* с самой высокой оценкой на рынке ДМС — 4,8/5. В приложении пациентам доступны безлимитные онлайн-консультации врачей, круглосуточный консьерж-сервис, удобная медкарта и витрина медицинских продуктов для себя и близких.
• Запустили страховую компанию BestInsure, на базе которой создаем продукты для личного страхования. Например, страхование критических заболеваний, несчастных случаев и имущества. А недавно мы объединились с крупным игроком рынка — «Росбанк Страхование Жизни».

*По итогам независимого исследования MAGRAM.

Сейчас мы двигаемся к технологичному лидерству на страховом рынке России и развиваем встроенное страхование. В нашем портфеле уже страхование в сегменте аренды с Авито и группой «Самолет», страхование от нетрудоустройства и другие крутые продукты.

О разработке в Лучи (ex. BestDoctor):

• Придерживаемся Agile, процесс команда тюнит сама.
• Проводим код ревью, чтобы писать топовый код и качать харды.
• Уделяем время техдолгу и улучшению инструментов разработки.
• Мы любим опенсорс и контрибьютим в него.
• Проводим внутренние митапы для разработчиков, шарим экспертизу внутри команды.
• Релизим код несколько раз в день, используем последние стабильные версии языков, библиотек и фреймворков.
• Мы не мыслим разработку без тестов.
• Не перерабатываем.

У нас есть несколько направлений разработки:

• Ядро: ключевая архитектура и API нашей айти-инфраструктуры.
• Пользовательская разработка: мобильные приложения, веб-кабинеты, API для внешних интеграций.
• Рост и развитие: новые медицинские и страховые продукты, как для B2B и B2C клиентов.
• Масштабирование: подготовка к запускам крупных клиентов и выстраивание нестандартных процессов под них.
• Внутренние процессы: управление финансами и отчетностью, новые инструменты для наших операционщиков.

О платформе

Технологическая платформа — это набор сервисов, как страховых, так и технических, позволяющих связывать страховые продукты друг с другом и создавать новый опыт для наших клиентов.

Благодаря этому решению мы сможем:

• За короткий срок выписать страховой полис, без всяких звездочек, сносок и доп условий.
• Быстро урегулировать страховой случай: представьте, вы отправляете несколько фотографий по страховому случаю и через 30 минут деньги у вас на счете.

Чем предстоит заниматься

• Отвечать за проектирование и развитие слоя бизнес-сервисов.
• Собирать и анализировать требования всех бизнес-юнитов компании.
• Помогать команде прорабатывать технические решения: формулировать задачи и контролировать их выполнение, формировать бэклог технических задач, следить за метриками надёжности и качества, выявлять узкие места в процессе разработки и избавляться от них.
• Выстраивать работу со смежными командами.

Что для нас важно

• Ты интересуешься технологичными продуктами, а также хочешь участвовать в их разработке и развитии.
• Понимаешь архитектуру информационных систем.
• У тебя есть опыт работы в технических проектах и командах.
• Бэкграунд в разработке/тестировании/системном- или бизнес-анализе ПО, или образование в профильном техническом ВУЗе.

Почему с нами круто

• Вы сможете напрямую влиять на качество обслуживания клиентов, на удовлетворенность как внешних, так и внутренних пользователей, а также на эффективность бизнеса.
• Мы меняем рынок страхования, и у нас это отлично получается.
• В нас поверили и проинвестировали топовые венчурные фонды в России: российский Winter Capital, шведский VNV Global и австрийская страховая компания Uniqa.
• Ты можешь подобрать формат работы под себя: офис (ст.м. Савёловская), микс, полная удаленка из любой точки мира (а еще для удобства мы открыли юр. лицо в Казахстане).
• Мы являемся аккредитованной IT-компанией.
• У нас гибкий график работы, который подойдет как жаворонку, так и сове.
• Тебя будет окружать команда талантливых и мотивированных людей.
• Мы предоставим тебе ноутбук и всю необходимую технику, которая позволит эффективно и комфортно работать.
• ДМС от Лучи (ex. BestDoctor) после испытательного срока.

Как мы нанимаем

• 1 этап — знакомство с HR (20-минутный звонок в telegram).
• 2 этап — тех. интервью с CPO (1 час в Zoom).
• 3 этап — финальное интервью с HR и СPO/CTO (1,5 часа в Zoom).

Полезные материалы на внешних ресурсах

Что мы делаем:

• Как иншуртех-стартап Лучи (ex. BestDoctor) сделал мед. услуги привлекательными.
• Как Лучи (ex. BestDoctor) строит медицинскую экосистему.
• Российский стартап, помогающий бизнесу сэкономить на ДМС.
• Сайт компании.
• Блог компании на VC.

О фаундерах Лучи (ex. BestDoctor):

• «В кризис ценность медицины резко выросла». Правила потребления сооснователя Лучи (ex. BestDoctor) Михаила Беляндинова.
• Михаил Беляндинов и Марк Саневич.

Ты будешь частью большого социально значимого дела. Мы реализуем амбициозную задачу — меняем рынок здравоохранения, действительно помогаем людям, и у нас это отлично получается.

И у тебя получится!