Команда Customer on-boarding занимается развитием и поддержкой онлайн-сервиса для открытия первых счетов и подключения продуктов клиентам корпоративного бизнеса, а также разработкой других сервисов при работе с действующими клиентами банка.
Основные цели команды:
- Открытие первых счетов корпоративным клиентам банка — диджитализация и автоматизация процесса с целью его максимального ускорения и повышения уровня клиентского сервиса.
- Автоматизация процессов по действующим клиентам банка (ежегодное обновление данных, FATCA/CRS, открытие доп. счетов, отображение тарифов в системе банк-клиент).
- Онбординг клиента внутри банка — разработка обучающих и информационных материалов совместно с продуктовыми командами для быстрой адаптации клиента в банке и снижения нагрузки на клиентские службы.
- Digital marketing — все активности, связанные с привлечением и взаимодействием с клиентами в цифровых каналах.
Технологии/инструменты
TypeScriptReact.jsMobX/ReduxStyled ComponentsWebpackESLintDockerKubernetes
У нас своя дизайн-система.
Чем предстоит заниматься
- Работать в сильной команде с возможностью принятия решений.
- Разрабатывать клиентскую часть продукта.
- Проектировать API совместно с Backend-разработчиками.
- Писать интеграционные и юнит-тесты.
- Активно развиваться вместе с командой, участвовать во Frontend-сообществе.
Наши ожидания
- Понимание базовых технологий браузера — JavaScript, DOM, CSS.
- Опыт разработки приложений на React.
- Знание классических алгоритмов и структур данных и умение применять их на практике.
- Широкий технический кругозор, знание современных принципов построения систем и желание их использовать для создания расширяемого и поддерживаемого продукта.
- Опыт работы с системами контроля версий (Git).
- Понимание принципов гибких методологий разработки (Scrum, Kanban).
Мы предлагаем
- Возможность работать удаленно.
- Использование гибких методик разработки, активное участие бизнеса в разработке, возможность видеть результат своей работы.
- Работу в команде профессионалов, готовых делиться опытом.
- Присоединиться к QA комьюнити в банке, где коллеги обмениваются опытом и помогают друг другу.
- Участие в регулярных митапах профессиональных сообществ.
- Внутреннее и внешнее обучение за счет банка.
- Участие в профессиональных конференциях в качестве спикера или слушателя.
- Страховку со стоматологией, которая работает как в Москве, так и в регионах.
- Особые условия по нашим продуктам, например, ипотеке, банковским картам или накопительным счетам и вкладам.
