Аналитик (Мобильное приложение)

Чего мы достигли

• Создали ДМС с самым высоким NPS на рынке — 75%*. Это значит, что нас рекомендуют чаще других. Мы застраховали уже 700 000+ пользователей, в их числе сотрудники Aviasales, «Самокат», JOOM, BelkaCar, GloriaJeans, Faberlic, InDriver, Selectel, Xsolla, Банки.ру и еще 400+ компаний.
• Мы — лидер по удовлетворенности пользователей мобильным приложением* с самой высокой оценкой на рынке ДМС — 4,8/5. В приложении пациентам доступны безлимитные онлайн-консультации врачей, круглосуточный консьерж-сервис, удобная медкарта и витрина медицинских продуктов для себя и близких.
• Запустили страховую компанию BestInsure, на базе которой создаем продукты для личного страхования. Например, страхование критических заболеваний, несчастных случаев и имущества. А недавно мы объединились с крупным игроком рынка — «Росбанк Страхование Жизни».

*По итогам независимого исследования MAGRAM.

Сейчас мы двигаемся к технологичному лидерству на страховом рынке России и развиваем встроенное страхование. В нашем портфеле уже страхование в сегменте аренды с Авито и группой «Самолет», страхование от нетрудоустройства и другие крутые продукты.

О приложении

• Наше мобильное приложение помогает нашим клиентам взаимодействовать с сервисом: записываться к врачам, проверять оказанные им услуги, общаться с поддержкой в чате, узнавать подробности своей медицинской программы, оплачивать услуги.
• Мобильное приложение и его качество — один из ключевых аргументов, при выборе нашей компании клиентами, и мы хотим усиливать превосходство над конкурентами в этой части. Тебе предстоит искать точки роста, оценивать их потенциал и укреплять нашу позицию на рынке.

Что тебе предстоит делать

• Выполнять Ad-hoc запросы продуктовой команды.
• Подготавливать аналитические события для приложений (разработка карт событий).
• Дизайнить и проводить АБ-тесты, подводить их итоги и делать выводы.
• Анализировать продуктовые метрики и разрабатывать предложения по улучшению пользовательского пути на базе метрик.
• Формировать отчеты по проведенным мониторингам.
• Тесно взаимодействовать с другими аналитиками, отделом разработки, Data Engineering, андеррайтинга и финансами.

Ожидания

• Отлично владеешь SQL: сложные запросы, cte, оконные функции.
• Умеешь визуализировать данные в одном из BI-инструментов: Tableau/Power BI/Qlik Sense/MicroStrategy (мы используем Tableau).
• Владеешь инструментами для автоматизации сбора, статистической обработки сырых данных (R/Python).
• Имеешь опыт работы с одной или несколькими системами Appsflyer, myTracker, Firebase, Amplitude, Mixpanel или аналогами (мы используем Amplitude).
• Понимаешь принципы и ограничения мобильных платформ.
• У тебя есть желание «раскладывать все по полочкам» и оптимизировать процессы твоей работы.
• Требуемый опыт работы: более 6 лет.

Будет плюсом:

• Разбираешься в финансовой сфере — опыт работы в банках/финтехе будет большим плюсом.
• Опыт работы системным аналитиком будет преимуществом.

Условия

• Мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается.
• В нас поверили и проинвестировали топовые венчурные фонды в России: российский Winter Capital, шведский VNV Global и австрийская страховая компания Uniqa.
• Удаленный формат работы из любой точки мира, но будем рады тебя видеть у нас в офисе (м.Савёловская).
• У нас гибкий график работы, который подойдет как жаворонку, так и сове.
• Тебя будет окружать команда талантливых и мотивированных людей.
• Медицинское обслуживание через систему Лучи (ex. BestDoctor).

Ты будешь частью большого социально значимого дела. Мы реализуем амбициозную задачу — меняем рынок здравоохранения, действительно помогаем людям, и у нас это отлично получается.

Как мы нанимаем

Мы готовы оперативно выходить с оффером, если понимаем, что подходим друг другу.

• 1 этап — телефонное интервью с HR (20-25 минут).
• 2 этап — техническое интервью с тим лидом команды аналитики.
• 3 этап — финальное интервью с СPO и HR.