Вакансия в архиве
Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
Skyeng

Senior Product Manager

в Skyeng

≈ 300 000 —‍ 400 000 ₽/мес на руки

📍 Москва (м. Таганская)Можно удалённо из РФ
Специализация
Product Management
Уровень
Senior

Skyeng — одна из крупнейших EdTech-компаний в России и СНГ. Мы входим в топ-20 самых дорогостоящих компаний страны по версии Forbes, проводим 700 000 уроков в месяц для взрослых и детей, постоянно запускаем новые продукты, тестируем форматы. Конкурируем не с другими школами, а с Netflix, ютубом и залипательными играми.

Мы ищем талантливого и амбициозного Product Manager для разработки и оптимизации наших digital assistants в нашей образовательной экосистеме. Вы будете ответственны за улучшение пользовательского опыта и масштабирование сервисов, работая в тесном сотрудничестве с командой разработчиков и бизнес заказчиками.

Цели на ближайшие полгода

Цель 1: Создать заботливый чат-бот, который заменит человека:

  • KR 1: Уменьшить количество шагов до ответа (решения) до 5 в чат-боте.
  • KR 2: Увеличить метрику Bot helpfulness в 5 раз.
  • KR 3: Увеличить метрику Response rate на 200%.

Цель 2: Автоматизировать и ликвидировать все барьеры для кратного роста:

  • KR 1: Сократить Defect Rate к концу года в 2 раза (YoY, Q4 vs Q4).
  • KR 2: Снизить долю операционных затрат в юнит-экономике на 50% (YoY, H2 vs H2).

Что предстоит делать

  • Разрабатывать стратегию развития чат-бота, голосового бота и умного помощника и определять приоритеты разработки.
  • Управлять процессом создания новых функций и оптимизации существующих с помощью AI внутри процессов поддержки Учеников и Преподавателей Школы.
  • Мониторить и анализировать показатели (FVR, GROSS, CSAT, bot helpfullness) производительности чат-бота и голосового бота, предлагать улучшения и решения.
  • Сотрудничать с командой разработки и другими отделами компании для достижения поставленных целей и показателей результативности (KRs).

Идеальный кандидат

  • Опыт работы в качестве Product Manager или аналогичной роли (обязательно в области разработки чат-ботов, AI (LLM), langchain & etc).
  • Опыт управления продуктами с множеством заинтересованных сторон и координации команд.
  • Знание методологий разработки продуктов и управления проектами (Agile, Scrum и т. д.).
  • Сильные аналитические навыки и опыт работы с метриками производительности.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Преимущества вакансии

  • Работа с одной из сильнейших операционных и продуктовых команд в России.
  • Самореализация: быстрый профессиональный и карьерный рост на интересных задачах, внедрение новых идей.
  • Работа над социально значимым продуктом: мы меняем образование и делаем его таким, чтобы было в кайф, а ученики достигали своих целей, будь то новый международный оффер или свободное общение про космос.
  • Работать можно удаленно из любой точки мира или из уютного офиса в Москве.
  • Обучение за наш счет: персональный план развития, менторинг, коучинг, тренинги по публичным выступлениям и доступ к более чем 100 курсам в корпоративном университете и электронной библиотеке.
  • Удобные рабочие инструменты, которые помогают разграничить личное и рабочее пространство: Slack, Zoom, Google Workspace, Jira, Confluence.
  • Скидки до 50% на продукты компании для тебя, твоего друга или ребенка.
  • А еще у нас клевая культура: говорим на «ты», ищем истину без оглядки на авторитеты, ценим скорость, играем вдолгую и любим удивлять.
Тамила Енгалычева HR
Skyeng

О компании Skyeng

Сфера
Продуктовая компания
Инвестиции
Приватное финансирование
Размер
1001+

Skyeng — сервис для обучения. Меняет традиционное образование с помощью технологий. Сейчас в IT-команде компании более 350 сотрудников, включая 160+ разработчиков. Разработка Skyeng — это 40 независимых и быстрых продуктовых команд с опытными тимлидами и продактами. Продукты компании — это онлайн-платформа Vimbox, Android и iOS-приложения, словари, браузерные расширения, внутренние CRM и финансовые системы. В 2020 году Skyeng вошел в топ 10 IT-компаний России.

Похожие вакансии

8 000 – 10 000 $/мес на руки
Полная удалёнка
500 000 – 800 000 ₽/мес на руки
Можно удалённо из РФ
4 000 – 6 000 $/мес на руки
Полная удалёнка
3 500 – 5 000 €/мес на руки
📍 Вильнюс (Литва), полная удалёнка
3 500 – 5 000 $/мес на руки
Полная удалёнка