📍 Санкт-ПетербургМоскваПолная удалёнка
Специализация
System Analyst
Лучи (ex. BestDoctor) — группа страховых компаний, которые создают технологичный ДМС и другие medtech-решения для удобного управления здоровьем. Экосистема объединяет одноименный сервис ДМС, а также страховые компании BestInsure и «Росбанк Страхование Жизни».
Прямо сейчас мы ищем системного аналитика, который подключится к улучшению процесса взаимодействия между командами разработки в рамках общего сквозного процесса. Это напрямую влияет на ускорение развития наших продуктов и оптимизации процессов: мы сможем меньше времени тратить на груминги и технические обсуждения и точнее анализировать причину ошибок.
Ты будешь погружаться в совершенно разные области продукта и процессов, сможешь погрузиться в сферу insurtech и medtech и поможешь сделать поддержку наших пациентов еще быстрее и качественнее.
Чего мы достигли
- Создали ДМС с самым высоким NPS на рынке — 75%*. Это значит, что нас рекомендуют чаще других. Мы застраховали уже 700 000+ пользователей, в их числе сотрудники Aviasales, «Самокат», JOOM, BelkaCar, GloriaJeans, Faberlic, InDriver, Selectel, Xsolla, Банки.ру и еще 400+ компаний.
- Мы — лидер по удовлетворенности пользователей мобильным приложением* с самой высокой оценкой на рынке ДМС — 4,8/5. В приложении пациентам доступны безлимитные онлайн-консультации врачей, круглосуточный консьерж-сервис, удобная медкарта и витрина медицинских продуктов для себя и близких.
- Запустили страховую компанию BestInsure, на базе которой создаем продукты для личного страхования. Например, страхование критических заболеваний, несчастных случаев и имущества. А недавно мы объединились с крупным игроком рынка — «Росбанк Страхование Жизни».
*По итогам независимого исследования MAGRAM.
Сейчас мы двигаемся к технологичному лидерству на страховом рынке России и развиваем встроенное страхование. В нашем портфеле уже страхование в сегменте аренды с Авито и группой «Самолет», страхование от нетрудоустройства и другие крутые продукты.
Что тебе предстоит делать
- Много общаться с бизнесом и продуктом: собирать бизнес-требования, описывать процессы as is и проектировать to be.
- Участвовать в проработке архитектуры и формировать технические требования (ТЗ) на разработку.
- Вести бизнес- и техническую документацию в продуктовой/проектной разработке, поддерживать базу знаний в актуальном состоянии.
- Принимать активное участие в улучшении процессов командного взаимодействия и работы с документацией.
- Принимать активное участие в онбординге сотрудников в конкретные области продукта и процессов.
Ожидания
- Опыт работы с бизнес-требованиями: сбор, анализ и формализация (отрисовка схем и документирование).
- Опыт моделирования бизнес-процессов и владение инструментами моделирования.
- Опыт подготовки и написания ТЗ на разработку, сопровождение процесса реализации задачи.
- Технический бэкграунд: знание принципов микросервисной архитектуры, типов сервисов, форматов передачи данных.
- Хорошее знание принципов и процессов разработки.
- Опыт ведения документации на больших проектах, работы с языками разметки.
- Работа с Яндекс.Трекер/Jira.
- Требуемый опыт работы: 3–6 лет.
Условия
- Удаленный формат работы.
- У нас гибкий график работы, который подойдет как жаворонку, так и сове.
- Тебя будет окружать команда талантливых и мотивированных людей.
- Мы предоставим тебе ноутбук и всю необходимую технику, которая позволит эффективно и комфортно работать.
- Медицинское обслуживание через систему Лучи (ex. BestDoctor).
Ты будешь частью большого социально значимого дела. Мы реализуем амбициозную задачу — меняем рынок здравоохранения, действительно помогаем людям, и у нас это отлично получается.
И у тебя получится.
Елизавета Логашева IT Talent Acquisition Lead