📍 Москва (м. Кутузовская)Офис или гибрид
Наша цель — создать доступный, современный и функциональный сервис обслуживания корпоративных клиентов в текстовом канале.
Наш продукт и основная задача — развитие высоконагруженного онлайн-чата (более 10к обращений в день, более 200 операторов), который с одной стороны позволяет клиентам получить быструю и качественную консультацию, а с другой сделать работу операторов максимально эффективной и удобной. В качестве автоматизации ответов на «типовые» вопросы клиентов предполагается подключение моделей чат-бота (предстоит создавать слой бизнес-логики и интегрировать модели в онлайн-чат).
Мы ищем DevOps-специалиста в команду, которая работает с виртуальными помощниками и чат-ботами.
Технологии/инструменты
LinuxOpenShiftPostgreSQLGitBitbucketJenkinsNGINXOracleKubernetesRHELAnsibleGrafana
С кем предстоит работать
Общаться предстоит с разработчиками ПО, инженерами сопровождения, проектными менеджерами, инфраструктурными архитекторами, а в исключительных случаях и с прямыми клиентами — придёшь, все сам увидишь, получишь бесценный опыт и вряд ли когда-нибудь пожалеешь, что выбрал именно нашу команду.
Работа в команде построена по Agile. И конечно мы используем самый современный технологический стек.
Чем предстоит заниматься
- Заниматься автоматизацией процесса разработки и поставки.
- Участвовать в производстве новых продуктов и контролировать выполнение командами всех обязательных требований по организации работы АС.
Что не нужно будет делать:
- Писать бесконечные отчёты.
- Списывать часы на задачи.
Кого мы очень хотим увидеть в своей команде
- Инженера DevOps — специалиста в области автоматизации сборки и развертывания ИТ-систем (АС).
- Командного игрока, болеющего за результаты своих команд и конечную пользу для клиентов, имеющего опыт работы с IT-продуктами/проектами.
Ожидания
- Ты уже работал с Linux, OpenShift 4, PostgreSQL, Git, BitBucket, Jenkins не менее 1 года.
- Ты знаешь, что такое NGINX, Oracle, K8s, RHEL, Ansible, Grafana и умеешь с этим работать.
- Опыт работы с Agile-командами.
- Способность самостоятельно добывать знания для выполнения задач.
- Тебе интересны технологии, и ты хочешь с ними работать.
- Желателен опыт работы по стандартам ITIL (ITSM).
Условия
- Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников.
- Расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких.
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний партнеров: СберМаркет, Delivery Club, Самокат, СберЕаптека и других.
- Корпоративная пенсионная программа.
- Возможность обучаться и профессионально развиваться.
- Реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить денежное вознаграждение.
Марина Королева IT Recruiter