Вакансия в архиве
Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
Avito

Аналитик данных (Support Systems)

в Avito

от 200 000 ₽/мес на руки

📍 Москва (м. Белорусская)Полная удалёнка
Специализация
Product Analyst
Уровень
Middle

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы.

Мы ищем уверенного в себе Аналитика, который будет помогать направлениям планирования и онлайн управления ресурсами наших агентов, а также развить HR-направление в аналитике пользовательской поддержки.

Технологии/инструменты

SQLPythonRedash

О команде

  • Наша команда заботится о пользователях Авито. Мы отвечаем на вопросы и помогаем решать проблемы с сервисом в любое время дня и ночи, пишем статьи и инструкции, обновляем правила для пользователей в разделе «Помощь», а также вычисляем и блокируем мошенников.

Что нужно делать

  • Разработать модель, показывающую эффективный способ борьбы с бэклогом.
  • Найти способы оптимизации процесса планирования ресурсов агентов.
  • Создать онлайн мониторинги по нагрузке на наших агентов, которые помогут команде управления ресурсами принимать быстрые решения по корректировкам.
  • Искать решения в неопределенных ситуациях.
  • Находить варианты помощи командам планирования и управления ресурсами агентов.
  • Строить онлайн отчеты, мониторинги и алерты.
  • Заложить основу и развивать HR-аналитику пользовательской поддержки.

Мы ждём, что вы

  • Знаете и умеете применять математику и статистику при решении реальных задач.
  • Видите связь между математическими формулами и влиянием их на бизнес.
  • Владеете SQL (нужно будет работать с большими массивами данных, уметь писать сложные запросы, оптимизировать их и создавать аналитические витрины данных).
  • Владеете Python и его библиотеками для анализа данных.
  • Использовали в работе BI-инструменты (мы используем Redash).
  • Умеете понятно визуализировать данные и презентовать результаты своих исследований, объяснять сложные вещи простыми словами и договариваться с коллегами.

Будет здорово, если вы:

  • Уверенно владеете стандартным аналитическим стэком.
  • Готовы планировать свое время и договариваться с заказчиками.
  • Можете системно подойти к процессам в аналитике.
  • Желаете развиваться и развивать коллег.
  • Имеете опыт работы с пользовательской поддержкой в роли аналитика.

Работа у нас — это

  • Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией.
  • Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы.
  • Мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы.
  • Прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании.
  • Личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции.
  • Забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист.
  • Замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.
Катя Вислобокова IT Recruiter
Avito

О компании Avito

Сфера
Продуктовая компания
Инвестиции
$100M+
Размер
1001+

Avito — самый популярный сайт объявлений в России, классифайд №1 в мире. Месячная аудитория составляет 57,4 млн. — это больше трети населения России. Количество активных объявлений превысило 125 млн. Каждую секунду на “Авито” совершается более восьми сделок. А география сервиса — это вся Россия — от Калининграда до Дальнего Востока.

Похожие вакансии

7 500 – 9 150 $/мес на руки
Полная удалёнка
5 000 – 6 500 $/мес на руки
📍 Алматы, Астана (Казахстан), Лимасол (Кипр), полная удалёнка, помощь с переездом
4 000 – 6 000 €/мес на руки
📍 Кипр, полная удалёнка, помощь с переездом
4 000 – 6 000 €/мес на руки
📍 Кипр, полная удалёнка, помощь с переездом
400 000 – 550 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Павелецкая), Санкт-Петербург (м. Площадь Ленина), Минск (Беларусь), Грузия, Казахстан, Сербия, можно удалённо из РФ