Scrum Master

О трайбе

Digital трайб отвечает за:

• Интернет банк.
• Мобильные приложения.
• App Store.
• Google Play.
• App Gallery.
• Всё, что связано с ДБО, DataHub, ATM, ТСО, ЦУП.

Цели трайба:

• Разработка цифровых сервисов.
• Постоянное изучение и улучшение Клиентского опыта в цифровых каналах.
• Продажи и транзакционный доход в цифровых каналах.
• Управление каналами и технологиями доставки сообщений Клиентам.
• Развитие партнерской сети и каталога платежных сервисов и поставщиков услуг, управление их финансовым результатом.
• Вовлечение Клиентов во взаимодействие в цифровых каналах.
• Увеличение надежности и доступности цифровых сервисов.

Что нужно делать

Сначала:

• Запуск и сопровождение команд разработки (всего их 8), мы используем Scrum.
• Имплементация лучших практик: value proposition, USM, CJM, оценка и декомпозиция задач, модели приоритизации бэклога, impact mapping, инженерные практики.
• Сбор и анализ процессных метрик и метрик производительности команд/трайба.
• Фасилитация ритуалов Agile в командах и поддержка регулярного ритма их проведения.
• Менторинг и развитие владельцев продуктов.
• Содействие в "приземлении" целей компании на цели и задачи команд.

Дальше ещё интереснее:

• Повышение зрелости команд и трайба для достижения целей.
• Помощь в развитии чаптеров и гильдий.
• Создание и проведение тренингов в рамках Agile Academy.
• Менторство и развитие junior коучей, собственное развитие с другими middle и senior коучами.

Ожидания

• Опыт работы Scrum мастером от 2-х лет.
• Знание Scrum, Kanban.
• Системное мышление и опыт работы с проблемами на уровне системы.
• Отличные коммуникационные навыки, позволяющие эффективно взаимодействовать с командами.
• Открытость, ответственность, профессионализм.
• Желание погружаться в бизнес-контекст команды или трайба.

Приветствуется:

• Наличие профессиональных сертификатов (Scrum.org, Scrum Alliance, Kanban University, ICAgile).
• Опыт масштабирования (LeSS, SAFe, Nexus, Scrum@Scale) в крупных компаниях.

Условия

• Работа в европейском Банке в команде единомышленников.
• Возможность расти и развиваться как в рамках обмена знаниями с другими членами Agile-сообщества, в том числе в рамках гильдии OTP Group.
• Привлекательные финансовые условия (оклад + годовой бонус).
• Красивый офис/удобное рабочее место (м. Войковская).
• Гибкий график. Гибридный формат работы.
• Отсутствие строгого дресс-кода (мы лояльны к любому проявлению личного стиля).
• Программы нематериальной мотивации: корпоративная библиотека МИФ, сервисы скидок и привилегий, внутренняя валюта с возможностью купить себе реальные товары (мерч, day-off).
• ДМС (а также возможность его замены на фитнес).
• Банковские продукты для сотрудников.
• Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (онлайн и офф-лайн).