Инженер поддержки backQORT

Задачи

• Настройка и параметризация продуктов в backQORT.
• Контроль работоспособности и отказоустойчивости АБС backQORT.
• Обработка сервисных запросов и инцидентов пользователей.
• Обработка запросов бизнес заказчиков.
• Сбор и предоставление экспертизы по системе и процессу обработки инвестиционных продуктов банка.

Ожидания

• Знание и опыт работы с backQORT обязательны.
• Администрирование ОС систем семейства Windows.
• Понимание значений метрик ОС, владение инструментарием снятия метрик.
• Опыт разработки средств микроавтоматизации, написание скриптов Python, Bash, CMD.
• Знание SQL.
• Понимание принципов работы систем мониторинга и агрегации логов: Zabbix, Prometheus, PRTG, ELK, Grafana.
• Понимание принципов работы СУБД, в первую очередь реляционных (MS SQL).
• Знание брокеров сообщений: ActiveMQ, IBM MQ.
• Сетевые протоколы уровня приложений.
• Настройка web-серверов.

Плюсом будет:

• Предназначение, особенности работы, сервисы и приложения, в которых протоколы реализованы (DNS, SMB, FTP, SSH, NTP, LDAP и т.д.).
• HTTP на продвинутом уровне, знание и понимание основных кодов ошибок, принципов работы.
• Подготовка схем деплоя, планов развертывания и построение конвейера CI/CD.
• Опыт работы с любой системой непрерывной интеграции: Jenkins, TeamCity и т.п. (предпочтителен Gitlab CI).
• Владение Git.

Мы предлагаем

• Работу в конкретной команде над конкретным продуктом.
• Прозрачный результат твоей работы, возможность получить обратную связь от пользователей и делать действительно востребованный и удобный продукт.
• Обмен опытом и знаниями внутри виртуального комьюнити/своего проф направления (делятся опытом, мыслями, собираются обсудить технические новшества).
• Широкое поле для реализации твоих идей и качественных доработок.
• Активное обучение в собственной IT-академии, возможность принимать участие в профессиональных конференциях и митапах.
• ДМС со второй недели со стоматологией и массажем.
• Страхование жизни/выезжающих за рубеж/страхование в направлении онкологии.
• Специальные предложения по вкладам, кредитам.
• Скидки от компаний-партнеров по Prime Zone.
• После испытательного срока доплата за 14 дней в году по больничному листу до оклада.
• Доплата к отпускам, оформленным в январе и мае.
• 3 оплачиваемых отгула в год.
• Готовы двигаться в пользу экспертизы, удаленный формат работы обсуждается.