📍 МоскваСанкт-ПетербургМожно удалённо из РФ
Специализация
Product Analyst
Технологии/инструменты
SQLPythonTableauAirFlowPresto (SQL query engine)GPGoogle Analytics
В Циане большее 10 продуктовых направлений, которые работают над удобным поиском недвижимости и ипотеки, занимаются инструментами для риелторов и застройщиков, разрабатывают электронную сделку без риска и многое другое.
Каждый наш продукт нуждается в поддержке команды маркетинга, которая, в свою очередь, опирается на аналитику. Команда аналитиков полностью забирает на себя анализ коммуникаций (пуш/смс/чаты/лк/email) по направлениям B2B и B2C.
В эту команду коммуникации мы ищем лида. Эта роль подразумевает как управление небольшой командой (2 аналитика), так и “работу руками”, как минимум, 50 процентов времени. “Играющий тренер” — это про него.
О компании
- Циан — публичная IT-компания, крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, входит в мировой топ-10.
- Больше 20 лет мы помогаем быстрее решать вопросы с жилой и коммерческой недвижимостью: найти, оценить, купить, снять, продать, сдать и оформить сделку без рисков.
- Мы делаем сервисы, которые помогают владельцам недвижимости, застройщикам, агентам и обычным людям оптимизировать рутину поиска и продаж.
- Ежемесячная аудитория превышает 18,7 млн уникальных пользователей.
- Офисы компании расположены в Москве, Петербурге и Новосибирске, есть возможность выбрать любой режим посещения или работать вовсе удаленно фулл-тайм.
О команде
- Для решения задач коммуникаций с пользователем мы собрали выделенную команду. Техническая часть команды: два аналитика коммуникаций во главе с тимлидом, два разработчика Python, ML и два DWH.
Главные вызовы позиции
Развитие возвратных каналов в период очень конкурентной закупки трафика для привлечения пользователей — очень важный инструмент для роста бизнеса.
Задачи аналитиков вместе с командой — искать самые объемные точки роста аудитории канала и их целевых действий, помогать бизнесу еще больше влиять на метрики, в том числе финансовые, строить инфраструктуру для стабильной работы на больших объемах данных.
Здесь и аналитика клиентских сегментов, исследование поведения пользователей и взаимодействия их с коммуникациями для того, чтобы собрать самый оптимальный пользовательский опыт для решения задачи поиска недвижимости.
Задачи
- Исследование покрытие сегментов коммуникациями, поиск гипотез для улучшения ключевых показателей.
- Проведение АБ тестов, переработка методологии (метрики, методы).
- Построение CJM, поиск новым мест для коммуникаций.
- Разработка архитектуры витрин, постановка задач на DWH, проверка качества данных.
- Управление аналитическим бэклогом.
- Развитие и мотивация команды.
- Создание отчётности, управление процессом создания отчётности.
- Отслеживание основных KPI, построение алертинга.
- Отправка коммуникаций, управление расписанием отправок.
Ожидания
- Обязательно нужен опыт в аналитике от 3-х лет.
- Важно иметь уверенные знания матстата для проведения A/B.
- Дополнительный опыт в маркетинговой/web аналитике, опыт DE/DWH — это то, что будет способствовать более качественному решению задач CRM.
- Умение работать с различными источниками данных (GA, внутренняя событийная система).
- Понимание атрибуцирования действий.
- Желательно иметь опыт в работе с оркестраторами (Airflow, Luigi).
- Опыт работы с одной из BI систем (Tableau, Metabase, PowerBI etc).
- SQL, Python уверенный пользователь.
Что мы предлагаем
- Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге. В офисе — кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто- и велопарковки.
- Нестрашно, если вы за границей: мы полностью распределенная компания и работаем из разных стран. Если вас не пугает разница во времени, можете работать из любой точки мира.
- Рост и развитие: в первые месяцы у каждого сотрудника есть наставник, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/hard skills на практике, обучении, конференциях.
- Плюшки: ДМС с первого дня (стоматология, госпитализация, полис туриста), ежегодная компенсация спорта, 5 day off в год, помимо основного отпуска.
Этапы интервью
- Общее знакомство по телефону с рекрутером минут на 15-20.
- Техническое интервью на 1,5 часа с лидом продуктовой аналитики.
- Финал совместно с тех. лидом CRM и HR BP. Для нас очень важно взять в команду человека, с котором мы будем сходиться в ценностях. Не готовы здесь уступать даже в случае кандидатов с подходящими навыками и опытом. Подробнее о ценностях в Циан
- И, наконец, оффер.
Статьи и видео
Ирина Ситдикова Remote Recruiter