Вакансия в архиве
Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
NtechLab

Специалист технической поддержки (L2)

в NtechLab

от 150 000 ₽/мес на руки

Москва
iconМосква, м. Белорусская, Россия
Специализация
DevOps
Уровень
Middle
Английский
B2 — Upper-IntermediateB2 — Upper-Intermediate
Команда
6 - 10 человек

Мы — NtechLab — компания-разработчик продуктов для интеллектуальной видеоаналитики на базе собственных алгоритмов, в том числе алгоритма распознавания лиц.

Наша задача — создавать продукты, которые в режиме реального времени анализируют и «понимают» все, что происходит на видео. Наши разработки не раз признавали одними из лучших в мире по итогам международных тестов.

Сейчас мы в поисках специалиста технической поддержки (Л2) с готовностью к командировкам на Ближний Восток.

Технологии/инструменты

LinuxZabbix/GrafanaFFmpegRTSPAPIJSONJira/ConfluenceРostman/Kibana/Docker/Python/Bash

Чем предстоит заниматься

  • Решать проблемы пользователей в процессе инсталляции, настройки и эксплуатации продуктов, созданных компанией.
  • Соблюдать и выполнять SLA по продуктам компании.
  • Дополнять и поддерживать в актуальном состоянии базу знаний, содержащую информацию об известных проблемах, их решениях и советах по эксплуатации продуктов компании.
  • Передавать информацию о найденных проблемах в продуктах.
  • Вести работу по поиску ошибок в документации.
  • Составлять отчеты о результатах работы.
  • Вести работу по ручному подсчету данных для обеспечения качества продуктов.
  • Оценивать и предоставляет отчет о качестве продуктов, основываясь на обратной связи клиентов.
  • Проводить базовое (Smoke-) и нагрузочное тестирование новых версий ПО.
  • Вести мониторинг систем в зоне ответственности сотрудника.

Ожидания

  • Опыт работы с Linux от 1 года.
  • Работа в группе технической поддержки от 2 лет.
  • Базовые навыки Zabbix / Grafana.
  • Понимание FFmpeg, RTSP, API, JSON.
  • Jira / Confluence или подобные.
  • Рostman / Kibana / Docker / Python 3 / Bash.
  • Понимание сетевой архитектуры.
  • Понимание архитектуры платформы x86.
  • Обязательно знание английского языка уровня B2 разговорный, умение читать техническую литературу.

Условия

  • Участие в международных проектах — к программному обеспечению NtechLab подключены более 400,000 камер в 23 странах мира.
  • Создание востребованного продукта — рост рынка видеоаналитики в мире превышает 20% в год.
  • Рост — NtechLab входит в 100 самых быстрорастущих компаний России и Европы. Вместе с нами растут и сотрудники.
  • Мы придерживаемся концепции People first. Важнее люди, а не процессы.
  • Стабильность — распознавание лиц уже применяется более чем в 11 отраслях, и этот список продолжает расти.
  • Дружелюбная атмосфера — нам хорошо вместе.
  • Приятная надбавка к зарплате на доставку еды или обеды в кафе.
  • ДМС со стоматологией.
Виктория Воробчук Recruiter
NtechLab

О компании NtechLab

Сфера
Продуктовая компания
Инвестиции
₽1B
Размер
101 - 200

Ntechlab (инвестиции ₽1 млрд.) — компания-разработчик продуктов для интеллектуальной видеоаналитики на базе собственных алгоритмов (распознавания лиц, силуэтов, марки и номера автомобилей и др.) Решение NtechLab работает с сотнями тысяч камер по всему миру и осуществляет поиск по базам размером более миллиарда лиц за миллисекунды.

Похожие вакансии

320,000 – 380,000 ₽/мес на руки
Москва (м. Полянка) или полная удаленка — на выбор
320,000 – 370,000 ₽/мес на руки
Москва (м. Краснопресненская) или полная удаленка — на выбор
300,000 – 400,000 ₽/мес на руки
Москва, Санкт-Петербург или полная удаленка — на выбор
300,000 – 400,000 ₽/мес на руки
Москва, Санкт-Петербург или полная удаленка — на выбор
270,000 – 360,000 ₽/мес на руки
Москва, Санкт-Петербург или полная удаленка — на выбор