CUSTIS

Delivery Manager / Delivery Director

в CUSTIS

280 000 —‍ 450 000 ₽/мес на руки

МоскваRemote
iconМосква, м. Менделеевская, Россия
Специализация
Project Management
Уровень
C-level
Команда
6 - 10 человек

Российская ИТ-компания CUSTIS уже 25 лет занимается разработкой собственных продуктов и выступает партнером крупнейших банков, торговых сетей и государственных учреждений. В числе клиентов — отраслевые лидеры и организации с высокой динамикой изменения бизнес-процессов: Банк России, Газпромбанк, «Спортмастер», O'STIN.

Что нужно делать

  • Работать на продуктах MDM, PIM, DAM, Retail ERP, POSauto, WFM, SCM/P.
  • Отвечать за уровень сервиса (t2m, качество, удовлетворенность) для клиентов на масштабе 12+ полнофункциональных команд или 100+ человек.
  • Внедрить планирование задач через ценность для продукта / бизнеса.
  • Планировать развитие продуктов и помогать в этом клиентам.
  • Работать над дизайном команд для повышения мотивации и продуктивности сотрудников.
  • Переключать сотрудников между продуктами / проектами тогда, когда это приносит пользу для целей бизнеса и самих сотрудников.
  • Развивать тимлидов, чтобы справлялись сами.
  • Запускать параллельные проекты без боли и слез.
  • Избавляться от легаси там, где это действительно нужно.
  • Выявлять и убивать ненужные паттерны поведения и/или процессы.

Задачи

Поддержка и развитие устойчивой и масштабируемой структуры производства (несколько кросс-функциональных команд) с использованием лучших практик и специфики конкретных клиентов:

Управление реализацией продуктов и проектов:

  • На полном жизненном цикле, включая оценку, планирование, реализацию, внедрение и сопровождение.
  • Включает как организационные и технические изменения, так и изменения на стороне бизнес-процессов клиента.
  • Предусматривает наличие зависимостей между продуктами, проектами и командами.

Поддержка развития и продвижения:

  • Участие в подготовке технических и коммерческих предложений в рамках.
  • Пресейловой деятельности.
  • Выработка предложений по бюджетированию для текущих клиентов (включая экономическое обоснование).

Работа с персоналом:

  • Найм и масштабирование.
  • Обучение, развитие тимлидов и команд.
  • Мотивация и вовлеченность для достижения результатов.

Управление бюджетом, поиск точек оптимизации.

Управление качеством.

Технологическое развитие.

Delivery Manager должен быть ориентирован на

  • Достижение целей бизнеса компании и клиентов.
  • Поддержку продаж и гибкость команд.
  • Повышение эффективности производства и совершенствование процесса поставки продуктов и проектов.

Будет круто, если ты:

  • Можешь опыт превращать в кейсы, которые можно масштабировать.
  • Умеешь свежим взглядом посмотреть на то, что всем давно понятно и предложить способы изменения.
  • Не забываешь о деньгах, умеешь в мониторинг и отчетность.
  • Проверяешь гипотезы быстрее чем за год.
  • Станешь наставником для лидов.
  • Умеешь работать с продающим менеджментом, не уничтожая друг друга.
Ольга Романова Head of Recruitment
CUSTIS

О компании CUSTIS

Сфера
Продуктовая компания
Размер
501 - 1000

Российская ИТ-компания CUSTIS уже 25 лет занимается разработкой собственных продуктов и выступает партнером крупнейших банков, торговых сетей и государственных учреждений. В числе клиентов — отраслевые лидеры и организации с высокой динамикой изменения бизнес-процессов: Банк России, Газпромбанк, «Спортмастер», O'STIN.

Похожие вакансии

260,000 – 330,000 ₽/мес на руки
Москва (м. Белорусская)
250,000 – 300,000 ₽/мес на руки
Москва (м. Сухаревская) или полная удаленка — на выбор
220,000 – 240,000 ₽/мес на руки
Москва (м. Белорусская)
200,000 – 400,000 ₽/мес на руки
Москва, Санкт-Петербург или полная удаленка — на выбор
180,000 – 350,000 ₽/мес на руки
Переезд (помощь с релокацией после ИС, Сербия / любая страна) или полная удаленка — на выбор