Technical Pre-sale Manager

Задачи

• Подготовка, проведение и защита презентаций по продуктам и техническим решениям.
• Проведение технических демонстраций: от настройки демостенда до показа ЛПР.
• Выявление и сбор информации о проблеме заказчика, формализация требований (as is / as to be).
• Подготовка и поддержка в актуальном состоянии пре-сейл документации: пояснительные записки, технические требования, ПМИ, сопроводительные письма, эксплуатационные кейсы применения, описание сценариев, конфигураций, практик и инструкций по развертыванию и интеграции решений.
• Технические консультации на всех этапах жизненного цикла взаимоотношений с клиентом, включая послепродажный период.
• Технические консультации для первого и второго уровня поддержки на этапе проектов тестирования.
• Проработка кастомизированных решений для достижения совместимости технологий Getmobit с имеющимися у клиента решениями и системами.
• Участие в пуско-наладке стендов для пилотных и коммерческих проектов.
• Анализ запросов и «обратной связи» от клиентов, формализация и подготовка предложений по улучшению продукта.
• Консультации бизнес- и технологических партнеров.
• Работа в команде с техническими специалистами и отделом продаж.
• Управление проектами внедрения от пресейла до ввода в эксплуатацию (сроки, бюджет, ресурсы, риски, результаты).

Мы ожидаем от вас

• Техническое образование / образование в области ИТ.
• Опыт работы в системном интеграторе или вендоре на аналогичной позиции от 3-х лет.
• Опыт работы в области сетевых, информационных технологий от 2-х лет.
• Понимание особенностей и этапов создания / внедрения комплексных ИТ решений.
• Опыт защиты технических решений и проектного взаимодействия с бизнес-пользователями.
• Системное и структурированное мышление.
• Умение решать проблемы — любой сложности в любой момент времени.
• Умение четко и логично доносить мысли устно и письменно.
• Знание английского языка на уровне чтения технической документации.

Необходимые знания и навыки:

• Знание и понимание комплексной инфраструктуры корпоративного ИТ и ИБ ландшафта.
• Понимание принципов построения и функционирования локально-вычислительных сетей (коммутация, маршрутизация, высокая доступность).
• Знание основных принципов работы сетевого и серверного оборудования, технической эксплуатации ИТ оборудования и ИТ систем.
• Знакомство с основными технологиями виртуализации (VMWare, Citrix, Microsoft, а также российскими).
• Знание основных принципов организации и функционирования IP-телефонии и Unified Communications.
• Знание и опыт работы со службами каталогов и соответствующими протоколами (LDAP, Kerberos, Active Directory, FreeIPA, Open LDAP).
• Знание и понимание работы основных сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP, HTTPS, SSL, TLS, SIP).
• Наличие практических навыков проектного управления.
• Наличие навыков Presentation skills, Customer development & Solution Selling.
• Наличие навыков документирования: подготовка технической и проектной документации.

Дополнительным преимуществом будут:

• Опыт применения методологий управления проектами (Waterfall, Scrum, Kanban, CPM).
• Знание и опыт декомпозиции задач, планирования, умение построения схем проекта с определением контрольных точек и получаемых результатов на каждом этапе проекта.
• Знание ГОСТа 34.
• Наличие навыков базового администрирования ОС (Windows / Linux / Unix — установка ОС, конфигурирование, понимание принципов работы основных системных и прикладных сервисов).
• Наличие навыков поиска неисправностей с использованием Wireshark, Nmap.

Что ждет Вас в будущем

• Работа в аккредитованной ИТ-компании — российском независимом вендоре.
• Поддержка и защита ваших интересов лично основателем компании.
• Сработанная и адекватная команда.
• Быстрое вовлечение в новую экосистему Getmobit Smart System с помощью менторов и наставников.
• Суперинтересные, а порой сверхсложные комбинации технологического стека в проектах.
• Цитирование и упоминание в референсах по проектам.
• Высокая скорость принятия решений, работа с командой основателей «бок-о-бок.
• Работа с профессионалами и демократический стиль управления.
• Белая заработная плата, оформление по ТК РФ.
• Забота о здоровье сотрудников c корпоративной ДМС программой.
• "Плавающее" рабочее утро, график 5/2.
• Дизайнерский офис с зонами отдыха и "кортом для корпоративных перекусов".