CIAN

CRM-аналитик

в CIAN

от 150 000 ₽/мес на руки

МоскваСанкт-ПетербургRemote
iconМосква, Санкт-Петербург, Россия
Специализация
Product Analyst
Уровень
Middle
Команда
21 - 50 человек

Циан — это уже 10+ продуктовых направлений: всё для удобного поиска, крутые инструменты для бизнеса, ипотека, совершенно уникальная Циан.Сделка и многое другое.

CRM коммуникации — это приток пользователей в наши продукты. Хорошая их работа может умножить пользу от сервиса. Для этого у нас есть крутая команда, разработчиков, DWH-инженеров и CRM-аналитиков, куда мы и ищем еще +1.

Технологии/инструменты

SQLPythonHadoopTableau
  • Своя ячейка в JupiterHub.

О команде

У нас реально большая и профессиональная команда аналитиков, каждая из команд решает свои задачи:

  • BI аналитика — сейлзовая аналитика и корпоративная отчетность.
  • Продуктовая аналитика, в ней же команда CRM-аналитики (тех лид, 2 аналитика, DE и разработчик).
  • DWH — разработка аналитической платформы.

О процессах

  • Чтобы выбирать самые перспективные гипотезы и дешево их проверять, мы постоянно улучшаем процессы. У нас есть дискавери грумминг, на котором продакты, аналитики и дизайнеры обсуждают и приоритизируют идеи общим голосованием.
  • Так каждый в команде может влиять на наши фокусы. После выбора лучших идей работаем по Double Diamond — сначала валидируем проблему, потом решение, чтобы снять как можно больше рисков до старта разработки.

Продуктовые аналитики в Циан

  • Роль аналитика предполагает прямое влияние на продуктовые и бизнес-решения. В исследованиях, оценке гипотез, планировании ценовых изменений, проведении АВ-тестов.
  • Аналитик — это партнер для продакта, который подключается на этапе рождения идеи, участвует в их генерации, челенджит бэклог, отсеивает сомнительные идеи, в общем — голос здравого смысла.

Задачи

  • Проектирование и разработка отчетов и дашбордов. Предложение и реализация идей по улучшению отчетности и аналитики поведения пользователей.
  • Исследование продуктовых гипотез и формирование детальных выводов из исследований.
  • Подсчёт АБ-тестов, исследование метрик для определения способов анализа.
  • Проектирование новых витрин данных.
  • Запуск коммуникаций.
  • Разработка и анализ эффективности коммуникаций.
  • Переработка системы атрибутирования.

Ожидания

Мы видим на этой позиции человека, который:

  • Имеет опыт работы в Web / CRM / продуктовой аналитике от 2-х лет.
  • Окончил профильный факультет; большим плюсом является окончание Бауманки, МГУ, МФТИ, Вышки, СПБУ.
  • Умеет в SQL и Python.
  • Знает матстат для расчёта АБ и исследований (разница между параметрикой и непараметрикой, бутстрап, методы ускорения тестов).
  • Имеет минимальный опыт работы в одной из BI систем (Tableau, PowerBI, Redash и тд).

Что мы предлагаем

  • Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге. В офисе — кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто и вело парковки.
  • Рост и развитие: в процессе адаптации у каждого сотрудника есть ментор, после — личный план развития и возможность прокачивать Soft / Hard Skills на практике, обучении, конференциях.
  • Плюшки: страховка с первого месяца работы (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы страны), 5 days-off в год помимо основного отпуска, ежегодная компенсация спорта.

Этапы интервью

  • Общее знакомство по телефону с рекрутером минут на 15-20.
  • Техническое интервью на 1,5 часа с лидом CRM-аналитики (про Python, SQL, A/B, мат. стат. и визуализацию).
  • Финал совместно с HR BP. Для нас очень важно взять в команду человека, с котором мы будем сходиться в ценностях. Не готовы здесь уступать даже в случае кандидатов с подходящими навыками и опытом.
  • По итогам финала попросим несколько референсов. Обычно нам достаточно пары контактов с текущего или прошлого места работы (однозначно, звоним только с согласия кандидата, никаких сюрпризов). Гибко подходим к этому этапу.
  • И, наконец, оффер.

Полезные ссылки

Ирина Ситдикова Remote Recruiter
CIAN

О компании CIAN

Сфера
Продуктовая компания
Инвестиции
Приватное финансирование
Размер
501 - 1000

Циан — крупнейший в России сервис для поиска недвижимости. Компания входит в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире, ежемесячная аудитория сервиса — свыше 14 млн. человек.

Похожие вакансии

350 000 – 450 000 ₽/мес на руки
Москва (м. Нагатинская)
350 000 – 650 000 ₽/мес на руки
Москва (м. Нагатинская) или полная удаленка — на выбор
300 000 – 350 000 ₽/мес на руки
Москва (м. Таганская)
250 000 – 350 000 ₽/мес на руки
Москва (м. Шаболовская)
4 000 – 4 700 $/мес на руки
Переезд (Лимасол, Кипр) или полная удаленка — на выбор