3 декабря 2024 г.
Что делать: Понимать и решать проблемы клиентов, общаться с клиентами в трех каналах связи: тикет, телефон, онлайн-чаты (канал связи меняется каждый час), консультировать клиентов по услугам.
О компании: Timeweb — экосистема международных технологических продуктов в области хостинга, образования, контента и рекламы (более 2 500 серверов, 200 000+ клиентов). Примерно каждый десятый сайт в рунете размещается в Timeweb.
3 декабря 2024 г.
Что делать: Общаться с клиентами в 3 каналах связи (чаты, тикетная система, телефон — канал связи меняется каждый час), консультировать их по продуктам: домены, SSL, виртуальный хостинг, VDS, почта.
О компании: Timeweb — экосистема международных технологических продуктов в области хостинга, образования, контента и рекламы (более 2 500 серверов, 200 000+ клиентов). Примерно каждый десятый сайт в рунете размещается в Timeweb.