Леруа Мерлен — платформа для обустройства дома. Мы делаем улучшение и обустройство своего дома возможным для каждого клиента, поддерживая и развивая экосистему партнеров.
Каждый день Леруа Мерлен работает над тем, чтобы сделать опыт для каждого клиента более персонализированным. Именно поэтому сейчас открываем найм в нашу новую команду «Активация ПРО», которая будет отвечать за создание пользовательского пути для клиентов, занимающихся профессионально ремонтом, и юр. лиц.
Перед нами стоит амбициозная задача по созданию омниканального опыта (будем пилить web, iOS, Android) с учетом потребностей разных сегментов клиентов, что предполагает доработки на всех шагах: привлечение и активация клиента, поиск товаров и услуг, оформление и исполнение заказа, программа лояльности.
Мы про продуктовый подход и Agile, используем в работе Scrum и Kanban.
С точки зрения бизнес- и системного анализа:
С точки зрения технологий:
Как плюс:
Leroy Merlin (112 магазинов, 66 городов, >45 тыс. сотрудников) — это компания‑платформа, являющаяся одним из крупнейших DIY-ритейлеров и объединяющая клиентов, партнёров и профессионалов в единую экосистему для улучшения и благоустройства дома. На данный момент компания насчитывает 1200+ IT-специалистов в 100 продуктовых командах.
