Outlines Tech

UX-аналитик

в Outlines Tech

150 000 —‍ 170 000 ₽/мес на руки

МоскваСанкт-ПетербургRemote
iconМосква, Россия
Специализация
Product Analyst
Уровень
Middle

Outlines Tech — IT аккредитованная компания, которая занимается разработкой программного обеспечения для банков, страховых компаний, брокеров и бирж, а также подбираем сотрудников высокого класса в сфере IT. У нас десятки проектов и сотни вакансий — официально трудоустраиваем в штат IT-специалистов для работы на долгосрочных проектах.

Сейчас мы находимся в поиске одной из части нашей команды — UX-аналитик на проект в один из крупнейших банков России.

Чем предстоит заниматься

  • Быть адвокатом пользователя во всех коммуникациях с продуктовыми командами.
  • Анализировать обратную связь от клиентов, систематизировать, выделять ключевые проблемы и формировать гипотезы.
  • Взаимодействовать с продуктовыми командами, передавать им инсайты в работу, фиксировать их в бэклоге, контролировать исполнение бэклога.
  • Формировать регулярную и ad-hoc аналитику по метрикам и качественным инсайтам из обратной связи от клиентов для продуктовых команд и смежных подразделений.
  • Пилотировать и внедрять CSI, NPS и др методы сбора ОС.
  • Участвовать в развитии методологии UX-метрик и их внедрении в процесс развития цифровых продуктов.

Ожидания

  • Практический опыт от 2-х лет в UX-исследованиях (качественные, количественные, аналитика) современных цифровых сервисов (интернет-магазинов, личных кабинетов, мобильных приложений).
  • Развитая эмпатия, глубокое понимание паттернов поведения пользователей в продуктах.
  • Внимательность к мелочам, способность докопаться до истинной причины недовольства клиента при анализе обратной связи.
  • Хорошее владение Excel для обработки и анализа данных (формулы, диаграммы, макросы).
  • Умение извлечь из данных инсайты и смыслы, упаковать их в отчет и убедительно презентовать внутренним заказчикам.

Что предлагаем

  • С нами ты можешь работать из любой точки мира максимально комфортно — без жесткого графика и микроменеджмента, но при желании можешь работать из офиса заказчика.
  • Люди на первом месте не на словах, а на деле: отдел заботы курирует тебя 24/7.
  • Помимо «белого» трудоустройства: ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и 5 days off (бесплатные отгулы).
  • Все для саморазвития: помогаем выступить на конференции, написать статью в технический блог, выучить английский, пройти обучение, сменить стек.
  • Техническая команда состоит из прокачанных специалистов, многие из которых хорошо известны в мире финтеха — мы обязательно поможем тебе вырасти профессионально внутренними митингами (а если ты круче — поможешь нам).
  • И конечно, все остальные «плюшки»: медстраховка со стоматологией, оплата техники, музыки, книг, кино. А вот печенек нет.
Марина Сергеева IT Recruiter
Outlines Tech

О компании Outlines Tech

Сфера
Банки / Финтех
Размер
101 - 200

Outlines Tech специализируется на IT решениях и программном обеспечении для участников финансового сектора: банков, страховых компаний, брокеров и бирж. Среди клиентов: Альфа Банк, X5 Retail Group, Газпромбанк, Открытие и другие.

Похожие вакансии

550 000 – 750 000 ₽/мес на руки
Москва (м. Нагатинская)
400 000 – 700 000 ₽/мес на руки
Москва (м. Нагатинская) или полная удаленка — на выбор
350 000 – 400 000 ₽/мес на руки
Москва (м. Маяковская)
300 000 – 500 000 ₽/мес на руки
полная удаленка
4 500 – 5 500 $/мес на руки
полная удаленка