Support Engineer (Тинькофф Азия)

Тинькофф это

Атмосфера профессионализма:

В Тинькофф создали атмосферу, в которой хочется работать. Тебя будут окружать опытные коллеги у которых есть чему научиться.

Технологии будущего:

Тинькофф задает тренды. Мы внедряем самые современные технологии и постоянно движемся вперед.

Большие возможности:

Обучение и карьерный рост — в нашем ДНК. Мы поддержим тебя, если ты захочешь расти.

Обязанности

• Cбор и согласование требований, подготовка проектной документации.
• Техническая поддержка работоспособности сервиса.
• Обнаружение и устранение возникающих инцидентов.
• Решение сложных технических вопросов, возникающих в рамках инцидентов или запуска нового функционала.
• Участие в обновлениях сервиса и проектной деятельности.
• Ответственность за работоспособность и принятие решений по выделенной технологии.

Требования

• Более 5 лет опыта в поддержке, программных услугах и/или системном администрировании для большого сообщества конечных пользователей.
• Опыт поддержки Java-приложений.
• Глубокое понимание операционных систем (например, Linux и/или Windows).
• Глубокое понимание сетей и соответствующих технологий, включая прокси, балансировщики нагрузки, LDAP, Active Directory, SSL и т. Д.
• Понимание технологий серверов приложений (например, Tomcat, Apache, WebSphere, JBoss и т.д.).
• Опыт работы с базами данных SQL.
• Опыт работы с критическими проблемами.
• Технологии (JIRA, Confluence, Gitlab).
• Опыт работы с корпоративными клиентами.

Мы предлагаем

• Работу в офисе у метро «Водный стадион». График работы — гибридный.
• Профессиональное развитие. Вы получите доступ к библиотеке с технической литературой, тренингами и мастер-классами для сотрудников.
• Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким.
• Бесплатный фитнес-зал Tinkoff Sport. Пользуйтесь тренажерами, посещайте групповые программы, грейтесь в сауне, участвуйте в турнирах по баскетболу и волейболу.
• Бесплатные обеды в Tinkoff Cafe. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами.
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании.