Вакансия в архиве
Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения

Аналитик CRM

в Ozon Fintech

от 200 000 ₽/мес на руки

📍 Москва (м. Деловой центр)Полная удалёнка

Специализация

Product Analyst

Уровень

Middle

Ozon Fintech — это подразделение Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Главное для нас — удобство пользователей. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.

Ozon Fintech активно расширяется, поэтому мы всегда предлагаем много возможностей для быстрого роста и интересные профессиональные вызовы.

Ищем сильного аналитика данных, который поможет сделать сервис аналитики финансового подразделения Ozon ещё лучше.

Технологии/инструменты

SQLPython

Задачи

Аналитика эффективности продаж продуктов финтеха, аналитика эффективности работы клиентского сервиса.
Операционная аналитика для управления и распределения задачами в клиентском сервисе.
Создание методологии метрик CSI, CSAT, AWT, AHT, ASA.
Создание моделей атрибуции.
Выявление возникающих у пользователей проблем и поиск способов их решения.
Оценка эффекта от инициатив заказчиков.
Обработка больших объёмов данных из самых разных источников.
Визуализация данные в Apache SuperSet.

Мы ожидаем

Опыт работы аналитиком более 2-х лет.
Уверенные знания математики и основ статистики.
Владение SQL на достаточном для написания сложных запросов уровне.
Знание Python на уровне, достаточном для анализа, визуализации и интерпретации данных.
Умение общаться с заказчиками и выявлять бизнес-требования.
Умение понятно рассказывать о полученных на основе работы с данными выводах.
Умение аргументированно отстаивать свою точку зрения, готовность слышать и учитывать точки зрения коллег.

Работа в Ozon Fintech — это

Свободная атмосфера — без лишней бюрократии, дресс-кода и вот этого всего.
Сложные B2B- и B2C-сервисы с миллионами пользователей.
Разработка без legacy-кода. Обычно мы создаём продукты практически с нуля.
Ценные знания. У руководителей наших команд огромный опыт в банкинге и IT.
Много возможностей для развития и карьерного роста. Приветствуем участие в конференциях и повышение квалификации, даём доступ к одной из крупнейших онлайн-библиотек.
Комфортный офис: шикарный вид из окна, кофе-пойнты с фруктами, уютные зоны для общения и отдыха. Частично компенсируем покупки в вендинговых автоматах, даём скидки в разных заведениях.
Надёжная страховка, внимание к здоровью. В первые недели работы оформляем ДМС со стоматологией, а во время путешествий и командировок оплачиваем страховку для выезда за границу. В офисе работают врач и психолог, дважды в неделю проходят занятия йогой. У сотрудников есть скидки на карты многих фитнес-клубов.
Современная техника. Если нужен большой монитор или мощный ноутбук — предоставим.
Гибкий подход к удалёнке. Если руководитель не против и качество работы на должном уровне, можно работать из дома всегда или время от времени.

Карина Малько Recruiter

О компании Ozon Fintech

Сфера

Банки / Финтех

Инвестиции

$100M+

Размер

1001+

Ozon Fintech — это специальное подразделение Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Они помогают покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создают дополнительные точки роста бизнеса. Среди финансовых сервисов Ozon — банк, карта, программа лояльности, рассрочка, B2B-продукты для селлеров. Ozon Bank — один из ключевых активов Ozon Fintech и платформа для роста и экспансии на российском рынке.